Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen
dem Kunden und den nachfolgend aufgeführten, im Folgenden unter dem Sammelbegriff TOP-
PHYSIO® bezeichneten Gesellschaften:
TOP-PHYSIO® GmbH (alle Standorte)
TOP-PHYSIO® Fortbildungszentrum GmbH
TOP-PHYSIO® NRW GmbH (alle Standorte)
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

§ 2 Teilnahmevoraussetzungen
Zur Teilnahme an den von TOP-PHYSIO® ange botenen Kursen sind Angehörige der in der
Ausschreibung auf der Homepage bzw. den Prin tmedien jeweils als Zielgruppe angegebenen
Berufsgruppen berechtigt; eine Kopie der staatlichen Anerkennung bzw. des Abschlusszeugnisses
ist spätestens bei Kursbeginn vorzulegen, sofern eine solche bei dem jeweiligen Standort nicht
schon hinterlegt wurde.
Sofern keine Zielgruppe angegeben ist, ist jedermann zur Teilnahme berechtigt.
Für Aufbaukurse ist ggf. ein Nachweis über erfolgreich abgeschlossene Grundlagenkurse
vorzulegen; Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.

§ 3 Kursgebühren/Preise
Die Kursgebühren sind der jeweiligen Ausschreibung zu entnehmen.
Übernachtungs-, Fahrt- und Verpflegungskosten sowie individuelle Zusatzleistungen sind nicht
Bestandteil der Kursgebühr, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Das Versäumen von Unterrichtszeiten – ganz gleich, aus welchem Grund – führt ebenso wenig zu
einer Herabsetzung der Kursgebühr, wie der vorzeitige Abbruch eines Kurses durch den Kunden.
Besonderheiten für Modulkurse ergeben sich aus § 6.

§ 4 Anmeldung/Vertragsschluss
Die Anmeldung muss schriftlich oder auf el ektronischem Wege über die Homepage unter
Verwendung des von TOP-PHYSIO® jeweils vo rgesehenen Anmeldeformulars erfolgen,
aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl werde n Anmeldungen nach der Reihenfolge ihres
Eingangs berücksichtigt.
Der Kunde verzichtet gemäß § 151 BGB auf eine Bestätigung des Vertragsschlusses.
Sollte ein Kunde nicht berücksichtigt werden k önnen, teilt ihm TOP-PHYSIO® dies innerhalb
von 14 Tagen nach Anmeldung schriftlich oder per E-Mail mit.
Änderungen der Kontaktdaten sind TOP-PHYSIO® unverzüglich mitzuteilen.§ 5 Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten
Die Kursgebühr und die ggf. vorgeschriebene Einschreibegebühr sind unbar zu zahlen und müssen
spätestens 6 Wochen vor Kursbeginn auf dem Konto von TOP-PHYSIO® eingegangen sein.
Bei sämtlichen Zahlungen sind die Kunden- und die Rechnungsnummer anzugeben; Erfüllung tritt
regelmäßig erst mit der Gutschrift auf dem Konto von TOP-PHYSIO® ein.
Auf Wunsch des Kunden kann eine individuelle Ratenzahlungsvereinbarung getroffen werden; für
Teilzahlungen werden jedoch keine gesonderten Rechnungen erstellt.
Im Verzugsfalle ist TOP-PHYSIO® berechtigt , pauschale Mahngebühren von 2,50 EUR je
Mahnschreiben zu berechnen.

§ 6 Modulkurse
Modulkurse sind mehrteilige Kurse, deren Module aufeinander aufbauen; die im Kursprogramm
von TOP-PHYSIO® vorgegebene Reihenfolge muss eingehalten werden.
Modulkurse sind grundsätzlich zusammenhängen d zu buchen; mit Einzelpreisen ausgewiesene
Module können ggf. auch einzeln gebucht werden.
Sofern im Kursprogramm Einzelpreise je Mo dul ausgewiesen sind, kann die Bezahlung der
Kursgebühr auch bei Buchung des gesamten Kursesje Modul erfolgen; die auf das jeweilige Modul
entfallende Gebühr muss dann spätestens 6 Wochen vor dessen Beginn auf dem Konto von TOP-
PHYSIO® eingegangen sein.

§ 7 Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung durch den Kunden hat in Textform zu erfolgen.
TOP-PHYSIO® akzeptiert Stornierungen unabhäng ig von deren Zeitpunkt grundsätzlich nur
gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR.
Bei einer Stornierung zwischen 6 und 4 Wochen vor Kursbeginn berechnet TOP-PHYSIO®
50 % der Kursgebühr, bei einer Stornierung zw ischen 4 und 2 Wochen vor Kursbeginn 75 % der
Kursgebühr als Schadensersatzpauschale, wobei die Bearbeitungsgebühr jeweils angerechnet wird.
Bei späterer Stornierung oder bei Nichterschein en wird die volle Kursgebühr – ebenfalls unter
Anrechnung der Bearbeitungsgebühr – fällig.
Von der Staffelung ausgenommen sind die nachfolgend aufgeführten Kurse, bei denen im Falle einer
Stornierung ‐ gleich, zu welchem Zeitpunkt diese erfolgt ‐ stets die volle Kursgebühr unter
Anrechnung der Bearbeitungsgebühr fällig wird:

• PNF‐ Propriozeptive neuromuskuläre Fazilitation (alle Kurse)
• Bobath Grundkurs (alle Kursteile)
• Sportphysiotherapie Ausbildung Grundkurs ‐DOSB (alle Kursteile) Bei zusammenhängend gebuchten Modulkursen führt eine Stornierung nach Beginn des ersten

Moduls weder zu einer Reduzierung der Gebühr nachfolgender Module, noch zu einer
Reduzierung der Gebühr des Kurses insgesamt.
Dem Kunden steht es im Falle einer Stornierun g frei, den Nachweis zu erbringen, dass TOP-
PHYSIO® ein wesentlich geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
Die Bearbeitungsgebühr bzw. die Schadensersa tzpauschale entfallen, wenn der Kunde für den
durch die Stornierung frei gewordenen Platz in Absprache mit TOP-PHYSIO® einen
Ersatzteilnehmer benennt der sämtliche Teilnahme voraussetzungen erfüllt und dieser an seiner
Stelle Vertragspartner von TOP-PHYSIO® wird.
Zur Absicherung des Stornierungsrisikos hat der Kunde die Möglichkeit, eine Seminarversicherung
bei der mit TOP-PHYSIO® kooperierenden ERV Europäische Reiseversicherung AG oder einem
anderen Versicherungsunternehmen abzuschließen. Für die entsprechenden Verträge gelten die
Geschäftsbedingungen des jeweiligen Versicherers; TOP-PHYSIO® trifft insoweit keine Haftung.

§ 8 Krankheit oder andere persönliche Hinderungsgründe
Krankheit oder andere persönliche Hinderungs gründe entbinden den Kunden nicht von der
Zahlungspflicht, jedoch kann nach Zahlung de r Gebühr für den ursprünglich gebuchten Kurs
gegen Vorlage eines ärztlichen Attests oder eines vergleichbaren Beleges bei anderen persönlichen
Hinderungsgründen ein verbindlicher Ersatztermin vereinbart werden, sofern der Kunde mit der
Zahlung nicht in Verzug geraten ist. Bei einer Stornierung des Ersatzkurses wird - unabhängig von
deren Zeitpunkt - die volle Kursgebühr fällig.

§ 9 Kursabsagen/Änderungen durch TOP-PHYSIO®
Aus wichtigem Grund - z.B. bei höherer G ewalt, bei kurzfristiger Erkrankung des
Referenten/Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl - ist TOP-PHYSIO® berechtigt,
ausgeschriebene Kurstermine abzusagen bzw. zu verlegen oder den Referenten auszutauschen. Die
Bekanntgabe der betreffenden Entscheidung er folgt nach Möglichkei t bis zu 3 Tage vor
Kursbeginn gegen volle Erstattung der bis dahin bereits bezahlten Gebühren für den abgesagten
Kurs bzw. Kursteil; ein weitergehender Schadenersatzanspruch des Kunden besteht nicht.
Für abgesagte Kursteile von Modulkursen be nennt TOP-PHYSIO® einen Ersatztermin; im
Übrigen erfolgt die Benennung eines Ersatztermi ns nur auf Wunsch, sofern ein Ersatztermin
bereits feststeht.
TOP-PHYSIO® behält sich vor, die Lehrgang sinhalte entsprechend den Anforderungen der
beruflichen Praxis und der Prüfungsvorschriften zu ändern.

§ 10 Gutscheine
Von TOP-PHYSIO® ausgestellte Gutscheine müssen innerhalb von einem Jahr ab Ausstellung
eingelöst werden und gelten nur für Kurse de rjenigen TOP-PHYSIO®-Gesellschaft, die den
Gutschein ausgestellt hat.

§ 11 Kursbescheinigungen/Zertifikate
Kursbescheinigungen/Zertifikate werden nach volls tändiger Absolvierung des Kurses erteilt; bei
zeitweiliger Abwesenheit bzw. vorzeitigem Abbruch sowie bei ausbleibender oder unvollständiger
Zahlung werden keine Bescheinigungen/Zertifikate erteilt.
Die erneute Ausstellung von Kursb escheinigungen/Zertifikaten erfolgt nur gegen Zahlung einer
Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR, die vorab zu entrichten ist.

§ 12 Verbreitungs- und Wettbewerbsverbot
Die Weitergabe bzw. Verbreitung von den Kunden zur Verfügung gestellten Lehr- und
Arbeitsmaterialien ist ohne schriftliche Gene hmigung von TOP-PHYSIO® nicht gestattet und
wird bei Bekanntwerden strafrechtlich verfolgt.
Die besuchten Kurse dürfen von dem Kunden ohne Zustimmung von TOP-PHYSIO® nicht in
gleicher oder ähnlicher Form unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung angeboten werden;
bei Zuwiderhandlungen macht sich der Kunde schadensersatzpflichtig.

§ 13 Haftung
Die Haftung von TOP-PHYSIO® für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis und sonstigen
Rechtsverhältnissen ergebenden Ansprüche wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt,
soweit es sich nicht um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.
Gleiches gilt für die Haftung der Erfüllungsgehilfen von TOP-PHYSIO®. Bei
Anwendungsdemonstrationen und Übungen, die der Kunde an Patienten oder anderen Kunden
vornimmt, handelt er auf eigene Gefahr.
Bei einer Schwangerschaft oder einer bestehenden Erkrankung hat sich der Kunde vor Kursbeginn
selbst über die damit verbundenen Einschrä nkungen im Hinblick auf die Teilnahme zu
informieren; der Referent/Trainer ist über even tuelle schwangerschafts- bzw. krankheitsbedingte
Einschränkungen zu informieren.
Für seinen Versicherungsschutz (Unfallversich erung, Haftpflichtversicherung etc.) muss der
Kunde ggf. selbst Sorge tragen.
TOP-PHYSIO® haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgeführten
persönlichen Gegenständen des Kunden.

§ 14 Fortbildungspunkte
Die im Kursprogramm und auf den Teilnahmebe scheinigungen vorgenommene Bewertung von
Fortbildungen mit Fortbildungspunkten (FoBis) erfolgt unter dem Vorbehalt einer späteren
Korrektur durch die Verbände der Kranke nkassen, welchen insoweit die alleinige
Entscheidungshoheit obliegt; jegliche Ge währleistung von TOP-PHYSIO® für die
vorgenommene Bewertung ist ausgeschlossen.§ 15 Vertragsdaten
Die personenbezogenen Kundendaten, insbesond ere Name, Anschrift, Berufsbezeichnung,
Telefon-, Fax- und Mobilf unknummern, E-Mail-Adressen etc. werden von TOP-PHYSIO®
elektronisch erfasst, gespeichert und ausschließlic h für die sachgerechte Erfüllung des Vertrages
genutzt.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass TOP-PHYSIO® ihm auch nach Beendigung
eines gebuchten Kurses Informationsmaterial auf postalischem oder elektronischem Wege
zukommen lässt. Diese Erklärung kann jederzeit widerrufen werden.

Stand 06/2022